Ditt avtal med Sofia

Vem du köper av

Säljare och avtalspart är Handelsbolag ArtKul FEM Consulting (AEMS), organisationsnummer 969751-2904, momsregistreringsnummer SE969751290401. Adress: Täby, Sverige. Du når oss på hej@aems.app.

Med ”vi” menar vi säljaren. Du som gör köpet ska ha fyllt 18 år. Träningen kan användas av en yngre elev.

Vad tjänsten är

Sofia ger daglig, anpassad träning på svenska inför högskoleprovet (HP) och Matematik- och fysikprovet (MFP). Den omfattar personliga pass, repetition, rättning med kod, förklaringar, morgonmejl och veckorapporter. Passen kan göras på skärm eller skrivas ut. En sammanfattning till en förälder är valfri.

HP innehåller tidigare provuppgifter i ORD, XYZ, KVA och NOG samt tusentals nya övningsuppgifter i provets stil över delproven. LÄS ingår inte ännu. Vi utlovar inte officiella DTK-, MEK- eller ELF-uppgifter eller alla gamla prov. MFP innehåller nya, kontrollerade övningsuppgifter i matematik och fysik i provets stil, inte officiella MFP-prov. Nya uppgifter kontrolleras genom blind lösning av flera oberoende modeller, där alla måste vara överens.

Sofia är en träningstjänst. Köpet omfattar inte anmälan till något prov, och vi lovar inte en viss provpoäng eller antagning till en utbildning. Du behöver internet och en webbläsare. För träning på papper behöver du också kunna skriva ut passen och skriva in svaren efteråt.

Sju dagar gratis, utan automatisk betalning

Du kan prova tjänsten gratis i 7 dagar. Inget kort behövs. Gratisveckan övergår inte automatiskt till ett betalt abonnemang. Om ingen vuxen aktivt väljer och köper en plan börjar ingen betalning. Dina framsteg finns kvar när provveckan är slut.

Efter gratisveckan kostar Månad 149 kr/mån inklusive moms. Alternativet Provpass kostar 499 kr inklusive moms en gång. Att skapa ett gratiskonto är inte en beställning av någon av dessa planer.

Pris och betalning

Alla priser anges i svenska kronor och inkluderar moms. Båda planerna omfattar träning för HP, MFP eller båda, med funktionerna som beskrivs ovan. Månad betalas med kort. Provpass kan betalas med kort eller Klarna. Betalningar hanteras via Stripe, och vi ser aldrig ditt fullständiga kortnummer.

Före ett köp visas priset, vad du köper och hur länge planen gäller. En vuxen behöver aktivt godkänna beställningen med betalningsskyldighet. Du får en bekräftelse via e-post med villkoren och information om ångerrätten.

Månad: förnyelse och uppsägning

Månad kostar 149 kr per månad inklusive moms och förnyas månadsvis tills du säger upp det. Det finns ingen bindningstid.

Du avslutar när du vill med ett klick på kontot. Logga in för att hantera din plan. Uppsägningen stoppar nästa förnyelse och gäller vid den betalda periodens slut. Fram till dess har eleven kvar tillgången. Ingen extra uppsägningsavgift tillkommer. Du kan också kontakta oss på hej@aems.app.

En vanlig uppsägning ger inte automatiskt återbetalning för den påbörjade perioden. Din ångerrätt och dina rättigheter om tjänsten är felaktig gäller ändå.

Provpass: ett köp fram till provet

Provpass kostar 499 kr inklusive moms, betalas en gång och gäller till provdatumet som anges före köpet och i bekräftelsen. Det förnyas inte. Du behöver inte säga upp det för att stoppa framtida betalningar.

Vill du ångra köpet använder du ångerrätten nedan. Rättigheter vid fel i tjänsten gäller även för Provpass.

Ångerrätt: 14 dagar och hela beloppet tillbaka

Du har rätt att ångra det betalda avtalet utan att ange något skäl inom 14 dagar. Dagen efter att avtalet ingicks räknas som dag ett. Om sista dagen är en lördag, söndag eller helgdag gäller nästa vardag som sista dag. Saknas föreskriven information kan ångerfristen förlängas enligt lag.

Vi ger full återbetalning om du ångrar dig inom ångerfristen, även om du redan har börjat använda tjänsten. Vi gör inget avdrag för använd träning och kräver inte att du avstår från ångerrätten.

Ångra avtalet här

Du kan använda ångerfunktionen ovan, mejla hej@aems.app eller skicka ett tydligt meddelande till Handelsbolag ArtKul FEM Consulting (AEMS), Täby, Sverige. Det räcker att du skickar meddelandet innan fristen går ut. Standardformuläret nedan är frivilligt.

När du använder ångerfunktionen får du en mottagningsbekräftelse via e-post. När du ångrar det betalda avtalet avslutas planen och kommande betalningar stoppas. Vi återbetalar hela beloppet utan onödigt dröjsmål, senast 14 dagar efter att vi tagit emot ditt meddelande, med samma betalningssätt om du inte uttryckligen godkänner något annat. Återbetalningen kostar inget.

Läs mer om ångerrätten.

Standardformulär för ångerrätt

Kopiera och fyll i texten om du vill använda formuläret. Skicka den till oss, inte till Konsumentverket.

Du kan också använda Konsumentverkets ångerblankett.

Elever under 18 år

Elever som registrerar sig själva ska ha fyllt 13 år; yngre barn behöver en förälder som registrerar dem.

En elev under 18 år kan starta gratisveckan själv. En vårdnadshavare eller annan vuxen ska göra ett eventuellt köp och vara betalningsansvarig. Att en vuxen betalar ger inte automatiskt tillgång till elevens enskilda svar.

Den valfria föräldrasammanfattningen visar genomförda pass, missade dagar, styrka per delprov och svagaste färdigheter. För en elev som fyllt 18 behövs elevens samtycke. Läs hur uppgifterna hanteras.

Använd tjänsten för din egen träning

Skydda dina personliga inloggningslänkar. Försök inte komma åt andras konton, störa tjänsten eller kringgå dess skydd. Kontot är avsett för en elevs träning.

Vid missbruk kan vi behöva begränsa åtkomsten för att skydda tjänsten och andra användare. Åtgärden ska vara proportionerlig. Vi informerar om skälet och ger möjlighet att rätta till problemet när det är möjligt. Det begränsar inte dina rättigheter enligt tvingande konsumentlag.

Innehåll och upphovsrätt

Tidigare provuppgifter från UHR återges med stöd av 26 a § upphovsrättslagen, med källhänvisning. Vi gör inte anspråk på upphovsrätt till det materialet. Bestämmelsen ger inte en generell rätt att återanvända allt som finns i ett prov; material som omfattas av undantag kräver annat stöd eller tillstånd.

Sofias eget material får användas för din personliga träning, även som utskrift. Rättigheter till annat material tillhör respektive rättighetshavare. Villkoren begränsar inte den användning som lagen tillåter.

Ingen koppling till UHR

Sofia är en fristående, privat produkt. Den är inte kopplad till, godkänd av eller på något sätt förbunden med Universitets- och högskolerådet, Chalmers, KTH eller något annat lärosäte.

Om tjänsten inte fungerar som den ska

Vi ansvarar för att leverera tjänsten enligt avtalet och tillämplig konsumentlag. Kontakta oss om något är fel, så att vi kan undersöka och rätta det. Du kan ha rätt till avhjälpande, prisavdrag, hävning eller skadestånd enligt lag.

Vi kan inte lova att tjänsten alltid är fri från avbrott eller att träningen ger ett visst provresultat. Det innebär ingen begränsning av vårt lagstadgade ansvar. Inget i villkoren tar bort eller inskränker rättigheter du har enligt tvingande konsumentlagstiftning.

Klagomål och tvister

Mejla först hej@aems.app och beskriv vad som är fel och vad du vill att vi gör. Om vi inte kommer överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), som prövar konsumenttvister när dess villkor är uppfyllda. Vi följer ARN:s rekommendationer. Du kan också få en tvist prövad av allmän domstol.

Svensk lag gäller. Lagvalet tar inte bort det skydd du har enligt tvingande regler i det land där du som konsument normalt bor.